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徐州乐虎游戏专用车辆股份有限公司

产品定制

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乐虎游戏可以根据您的需求进行个性化定制，请您填写以下表格。

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TEL:
乐虎游戏公司地址：
江苏省徐州经济技术开发区宝莲寺路19号
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所有产品与服务 :
栏目 新闻 产品 人力
服务理念
销售服务

“客户成功”是乐虎游戏为之奋斗的目标

服务体系总则

公司按照ISO9001-2008、24001-2004、28001-2001体系建立一套有效、完善具有乐虎游戏品牌特色的服务体系。

公司服务行为规范


六个一


说好每一句话；
办好每一件事；
干好每一项工作；
善待每一位用户；
做好每一次培训；
搞好每一次服务；


四不让


不让工作因我延误；
不让承诺因我失落；
不让服务因我断档；
不让形象因我损害；

服务规范


形象规范，语言规范，标配工具；
现场服务流程规范检查项目、方法规范；
沟通规范；


服务方针


热情---顾客至上，对待客户如同亲人；
主动---客户一句话，其他事我来办；
规范---遵章守纪，言行要有度；
及时---守约守时，说到必做到；
有效---注重效果，事后有验证；

服务承诺

专业成就行业领先，诚信创造社会快乐。乐虎游戏致力于智能装备制造领域，成为行业专家，勇做行业的领跑者。
  • 01

    车辆售出后一星期，电话跟踪服务

  • 02

    车辆售出一月，服务专员主动上门服务

  • 03

    车辆售出三个月，服务专员保持跟踪服务

  • 04

    车辆售出半年，服务专员上门服务

  • 05

    车辆售出一年，服务专员对整车进行检查保养

  • 06

    每年举办“高空作业车用户操作、维护与维修技术培训班”

  • 07

    三包期外，服务专员不定期进行电话跟踪服务，主动上门服务

  • 08

    为了解决用户在使用过程中出现的问题，我公司接到服务信息后30分钟内响应，公司本部、地区经理、服务专员三方协同，48小时内到达用户现场，解决客户的后顾之忧

以客户的成功为己任

乐虎游戏致力于为客户提供满意的专用车产品与服务，使您的作业变得更安全、更舒适、更迅捷！
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